Doporučujeme:
Srdečně zveme do Polanovy síně na sérii přednášek (nejen) pro seniory jak se lépe zorientovat ve světě telekomunikací, poštovních služeb a kybernetické bezpečnosti: letáček ke stažení nebo událost na Facebooku.
Není třeba se předem registrovat, ani není nutné absolvovat celý cyklus - můžete si vybrat jen přednášky, které vás zajímají.
Vstup zdarma.
"Aby vás účet za telefon nezruinoval!"
Naučíte se rozpoznávat speciálně zpoplatněná čísla, jako jsou barevné linky. Dozvíte se, jak správně postupovat při volání na tísňové linky. V rámci problematiky hlasových služeb si vysvětlíme rozdíl mezi voláním do zahraničí a roamingem a na závěr získáte pár užitečných tipů, jak lze ušetřit za volání. Po přednášce následuje krátká diskuze ve stylu spotřebitelské poradny.
"Jak se nechytit do pasti operátorů!"
Dozvíte se, jak vám používání internetu může zjednodušit život a jak se při tom na síti bezpečně chovat.
Dozvíte se, co je to internet, jak funguje a k čemu všemu jej můžete využít.
"Praktické informace pro spotřebitele"
Získáte přehled aktuálních informací, které by měl běžný spotřebitel nejen před návštěvou České pošty znát. Například jak si správně vybrat a objednat poštovní službu, jakými pravidly se řídí doručování zásilek, jaká máme práva, ale i povinnosti. Součástí jsou také rady spotřebitelům z úřední praxe, jak a co lze reklamovat, kdy může ČTÚ pomoci. Po přednášce následuje krátká diskuze.
Přednášky připravujeme ve spolupráci s ČTÚ a jeho lektorkou.
Poslední aktualizace: 23. 9. 2024