Zvětšit písmo

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů dle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění

 

V případě vzniku spotřebitelského sporu ze smlouvy o poskytování služeb dle ustanovení § 14 odst. 1) zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, mají klienti Knihovny města Plzně možnost kontaktovat Českou obchodní inspekci, Inspektorát pro Plzeňský a Karlovarský kraj, na adrese: Houškova ul. 661/33, 326 00 Plzeň, e-mail: plzen@coi.cz, datová schránka: ytqdz5f, tel.: 377 323 596, 222 703 404 (poradenská linka).
(Nebo příslušnou Knihovnu města Plzně, příspěvkovou organizaci, B. Smetany 13, 301 00 Plzeň, tel.: 378 038 210, e-mail: knihovnamp@plzen.eu, datová schránka: 4dbkkzu.)

Poslední aktualizace: 11. 4. 2024

Kalendář akcí

Prosinec 2025
po út st čt so ne
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
Doporučujeme:

Knihovny.cz - logoKnihovny Ukrajině  Dodávání děl nedostupných na trhu - logoDatabáze knih - logoČeskoslovenská bibliografická databáze - logoIIiteratura - logoSouborný katalog ČR - logoRozečti se - logoCelé Česko čte dětem - logoS knížkou do života / Bookstart - logoVirtuální národní fonotéka - logoČtení dětem -  logoweb akce.plzen.eu Kudyznudy.cz

Rychlé kontakty