Rezervace a odložení z poličky

Rezervace/Odložení z poličky

• Rezervace = knihovní dokumenty, které jsou vypůjčené
• Odložení z poličky = knihovní dokumenty, které jsou volně k dispozici
• Pro získání informace o uskutečnění služby Rezervace/Odložení z poličky je potřeba mít ve svém čtenářském kontě uvedený kontakt pro elektronickou komunikaci – e-mail, telefonní číslo pro příjem sms zpráv
• Obě služby jsou placené – za rezervaci i odložení z poličky se platí poplatek ve výši 10 Kč za 1 dokument, platí se při vyzvednutí dokumentu (viz Ceník služeb)
• V případě, že vypršel termín k vyzvednutí (u rezervovaného dokumentu 7 dnů a u odloženého dokumentu 3 dny), dokument je postoupen dalšímu čtenáři nebo vrácen na volný výběr. Poplatek za nevyzvednutý dokument zůstává jako dlužná částka k úhradě.
• VIDEONÁVOD

REZERVACE – postup

Jestliže kniha, o kterou máte zájem, je vypůjčená, můžete si ji v online katalogu po přihlášení do svého čtenářského konta rezervovat.

• Požadovaný knižní titul vyhledejte v online katalogu. Po ověření v rozpisu svazků, že titul je skutečně vypůjčený, vyberte a potvrďte z nabídky tlačítko
• V přehledu knihoven, které mají ve svém fondu vyhledaný dokument v režimu vypůjčený, označte tu knihovnu, ve které chcete provést svoji rezervaci (kam si ji po uskutečnění rezervace půjdete vyzvednout)
  • Získáte zde informaci o počtu aktivních rezervací čtenářů, kteří si rezervaci provedli před vámi, a datum odhadované dostupnosti (za předpokladu, že všichni předchozí čtenáři dodrží nastavenou výpůjční dobu 28 dnů)

• Na spodní liště svoji volbu potvrďte tlačítkem
• Rezervace na daný titul je vytvořena
• Ve svém čtenářském kontě – v kategorii Moje objednávky si můžete ověřit provedení rezervace

• Zároveň zde můžete rezervaci zrušit (při zrušení rezervace před jejím uskutečněním poplatek za rezervaci odpadá)

• K vyřízení vaší rezervace dojde po odečtení požadovaného titulu ze čtenářského konta předchozího uživatele. Potvrzovací zpráva vám bude zaslána automaticky dle aktuálního nastavení vaší elektronické komunikace (e-mailem nebo sms).
• Dokument je pro vás rezervován po dobu 7 dnů ode dne odeslání elektronické zprávy

ODLOŽENÍ z poličky – postup

V případě, že máte zájem o odložení knihovního dokumentu, který je v danou chvíli k dispozici (= není vypůjčený - nemůžete např. trávit čas osobním výběrem knihovních dokumentů přímo v prostoru knihovny), můžete si vybrané dokumenty odložit z poličky.

• Požadovaný knižní titul vyhledejte v online katalogu. Po ověření v rozpisu svazků, že titul je skutečně volně k dispozici, vyberte a potvrďte z nabídky tlačítko
• V přehledu knihoven, které mají ve svém fondu vyhledaný dokument, označte tu knihovnu, ve které chcete provést odložení z poličky (kde si chcete odložený dokument vyzvednout)

• Na spodní liště svoji volbu potvrďte tlačítkem
• Odložení z poličky je na daný titul vytvořeno – pracovníci knihovny jsou o vzniku vašeho požadavku automaticky informováni. Váš požadavek bude vyřízen v závislosti na aktuální provozní kapacitě knihovny, zpravidla však následující den.
• Ve svém čtenářském kontě, v kategorii Moje objednávky, si můžete ověřit provedení odložení

• Zároveň zde můžete odložení zrušit

• O připravenosti dokumentu k vyzvednutí budete vždy informováni elektronicky (e-mail, sms – podle vašeho aktuálního nastavení elektronické komunikace) – teprve po obdržení potvrzovací zprávy je pro vás knihovní dokument připraven k vyzvednutí
• Dokument odložený z poličky je pro vás odložen po dobu 3 dnů ode dne odeslání elektronické zprávy

Videonávod: