Meziknihovní výpůjční služba

Potřebujete vypůjčit dokument, který jste nenašli v našem knihovním katalogu? Využijte Meziknihovní výpůjční službu (MVS). Služba je určená výhradně pro uživatele registrované v KMP.

Požadované dokumenty si můžete objednat:

• osobně, vypsáním žádanky v Ústřední knihovně pro dospělé nebo ve Vámi navštěvované knihovně KMP (pracovníci Vámi vyplněnou žádanku MVS předají ke zpracování do ÚKD).
• online, z portálu Knihovny.cz prostřednictvím služby ZÍSKEJ (návod, jak službu využít)

Podmínky výpůjčky (výpůjční lhůtu a to, zda půjde o půjčení domů nebo bude uživateli umožněno pouze studium v knihovně) stanoví knihovna, která dokument vlastní.
Lhůta vyřízení žádosti o MVS není předem stanovena – závisí na momentální dostupnosti žádaného dokumentu a množství zpracovávaných požadavků.
Tato služba je při osobním objednání v knihovně zpoplatněna (náklady na poštovné a balné) – viz Příloha č. 2 – Ceník služeb. V případě pořízení kopie uživatel uhradí vynaložené náklady – viz Čl. 14 Meziknihovní služba.
Podmínky poskytování služby stanoví Knihovní řád a ceník služeb
Při objednání samoobslužně online prostřednictvím služby ZÍSKEJ se cena a podmínky řídí Provozním řádem a ceníkem platformy ZÍSKEJ.

Jak prodloužit výpůjčku knihy:

Výpůjčky prostřednictvím MVS nelze prodlužovat přes čtenářské konto.
V případě, že budete potřebovat výpůjční dobu u dokumentu prodloužit, je nutné alespoň týden před vypršením výpůjční doby kontaktovat Ústřední knihovnu pro dospělé  (telefonicky, e-mailem, osobně).
Pověřený pracovník, pokud to bude možné, zajistí prodloužení výpůjční doby u knihovny, která dokument vlastní.

Služba MVS není určena pro zasílání knihovních dokumentů mezi našimi pobočkami.

Žádost o MVS prostřednictvím portálu Knihovny.cz – služba ZÍSKEJ:

Služba je určená výhradně pro uživatele registrované v KMP:

• Služba dodávání dokumentů Získej umožňuje přímé zadání objednávky uživatelem, platbu online a sledování stavu vyřízení objednávky v portálu.
• Cena služby je 70 Kč, úhrada se provádí při zadání objednávky.
• Objednaný dokument si uživatel vyzvedne až po obdržení výzvy k vyzvednutí, v Ústřední knihovně pro dospělé  KMP.

Služba funguje jednoduše:

1. V portálu Knihovny.cz se přihlaste přihlašovacími údaji Vaší knihovny (postup shodný s přihlašováním do osobního konta v KMP: číslo čtenáře + PIN – heslo, datum narození ve tvaru RRMMDD).
2. Vyhledejte Vámi požadovaný knižní titul, nebo jiný dokument.
3. Klikněte na červené tlačítko To chci. Stránka se posune na nabídku záložek s jednotlivými službami.
4. Z nabídky vyberte záložku Služba získej.
5. V sekci Vaše knihovny zapojené v Získej se zobrazí knihovna (popřípadě více knihoven, ve kterých máte svoji registraci).
6. Z nabídky vyberte knihovnu, v níž si chcete požadovaný dokument vyzvednout, klikněte na tlačítko Objednat .
7. Zobrazí se Vám návrh objednávky, zkontrolujte si uvedené informace o požadovaném dokumentu, Váš e-mail, na který Vám bude odesláno potvrzení, popřípadě vyplňte svůj vzkaz pro knihovnu/knihovníka. Následně 2x zaškrtněte svůj souhlas s uvedenými podmínkami a s cenou.
8. Klikněte na tlačítko Objednat.
9. Vaše potvrzená objednávka se zobrazí v přehledu všech objednávek zadaných přes službu Získej. Pokračujte v objednávce – úhradou poplatku, klikněte na tlačítko Uhradit objednávku.
10. Budete automaticky přesměrováni na platební bránu, kde provedete platbu pomocí platební karty.
11. Vaše objednávka požadovaného dokumentu byla dokončena. Vaše domovská knihovna Vám po doručení zásilky odešle výzvu k vyzvednutí .

Vaše aktuální objednávky ve službě Získej:

Podrobnosti o jednotlivých objednávkách si zobrazíte kliknutím na Detail objednávky. Zde se také zobrazuje případná komunikace mezi Vámi a knihovníkem vyřizujícím Vaši objednávku.

Stavy objednávky:

• Vytvořena: Objednávka byla vytvořena a čeká na uhrazení poplatku. V této fázi lze objednávku ještě stornovat.
• Uhrazena: Objednávka byla uhrazena, čeká se na zpracování Vaší knihovnou.
• Ve zpracování: Vaše knihovna si dokument vyžádala od jiné knihovny.
• Odeslána: Dožádaná knihovna dokument odeslala a dokument je na cestě do Vaší knihovny.
• Vypůjčena: Dokument máte vypůjčený.
• Uzavřena: Dokument jste vrátili a tím je pro Vás objednávka vyřízena.

Podrobné informace o službě Získej pro uživatele >>